Postes d'avril

2024-34615 - Directeur-trice Contrôle de Gestion Services Clients et Dig...

https://jobsopportunities.orange.com/jobsmap/24021

Les actualités de la mobilité interne Les o ff res internes / 2024-34615 Directeur-trice Contrôle de Gestion Services Clients et Digital

Ref : 2024-34615 | 22 mars 2024

1z Avenue Nelson Mandela 94110 Arcueil - France

Orange OF DFS DCG DMGP CG M

Vous connaissez Orange Wholesale ?

Description de la mission et des activités

Découvrir Orange Store Missions Au sein d’Orange France Grand Public, la mission de la Direction du contrôle de gestion Services Clients et Digital a pour mission de : Soutenir et animer les acteurs fi nance des entités opérationnelles dans le développement, l’analyse, le suivi et le challenge de la performance (productivité, coûts…) ; les transformations engagées dans les unités opérationnelles et le benchmark entre les unités Valoriser et analyser la performance globale des Services Clients et Digital (performance et équation fi nancière) Piloter la transformation de Services Clients et Digital, valoriser les chantiers de transformation et accompagner les opérationnels dans l’implémentation de la stratégie Veiller à la bonne allocation des moyens en Opex et Capex. Préparer et challenger les comités d’investissement Piloter l’activité des Services Clients et Digital par le prisme de la valeur, en coordination avec les programmes prioritaires d’Orange France, notamment Fibre360 Avoir une approche bout-en-bout sur la composante Expérience Client en lien avec les équipes opérationnelles dédiées Le réseau ouvert à tous

Activités pour les Services Clients Gestion Budgétaire :

Maîtriser le budget de sous-traitance

1 sur 4

25/03/2024, 12:56